WordPress Erste Hilfe

WordPress Erste Hilfe

  • Ihre WordPress-Installation ist nicht mehr erreichbar?
  • Die Umlaute werden nicht korrekt dargestellt?
  • Der Bilder-Upload funktioniert nicht mehr? Nach einem Update gibt es Probleme?
  • Artikel und Beiträge sind nicht mehr wie gewohnt erreichbar. Die "Anbindung" an Facebook, Twitter und Co. funktioniert nicht mehr? Sie werden mit Spam-Kommentaren überschwemmt?
  • Irgendwo auf Ihrer Seite funktioniert etwas nicht mehr so wie es sollte.

Solchen oder ähnlichen Fällen gehen wir auf den Grund. Wir suchen die Ursache und besprechen dann mit Ihnen das weitere Vorgehen.

Die Kosten*

Für unsere Fehlersuche berechnen wir Ihnen 1 Stunde Arbeitszeit: 65 Euro.

Die Behebung des Fehlers rechnen wir dann im 20-Minuten-Takt zu je 21,66 Euro ab, informieren Sie aber im Voraus über die voraussichtlichen Kosten, so dass Sie dann frei entscheiden können, ob Sie uns auch für die Behebung des Problems engagieren oder aber selbst die Fehlerquelle beseitigen möchten.

Sollten wir den Fehler einmal nicht finden, berechnen wir Ihnen lediglich eine Aufwandspauschale von 35,- Euro.

Was wir von Ihnen brauchen?

Eine möglichst detaillierte Beschreibung des Problems. Diese muss schriftlich – also per E-Mail und nicht am Telefon – erfolgen. Nur so können wir ganz sicher sein, dass es zu keinen Missverständnissen kommt. Falls notwendig helfen auch Screenshots und Links, um das Problem zu dokumentieren.

Admin-Zungang zu Ihrer WordPress-Installation, je nach dem um was für ein Problem es sich handelt benötigen wir auch Zugang zu Ihrem FTP-Server.

Sollte bei der Fehlerbehebung ein Datenbank-Backup sinnvoll sein, so benötigen wir auch die Zugangsdaten zu Ihrem Provider.

Was Sie von uns erwarten können?

Diskretion und zuverlässige Fehlersuche und eine ehrliche Auskunft über die zu erwartenden Arbeiten zur Behebung des Problems.

Wenn Sie daran interessiert sind, dann kontaktieren Sie uns einfach per E-Mail.

Sie haben natürlich auch die Möglichkeit unseren telefonischen Support und Beratung in Anspruch zu nehmen.

* Alle Preise verstehen sich zzgl. 19% USt.

Kundenstimmen

Ich nutze meine Website nicht nur zu Informationszwecken, sondern tausche mit meinen Kunden Daten und Dokumente aus und verkaufe Services. Die Panik wird dann natürlich groß, wenn sich die Ladezeit der Site von wenigen Sekunden auf Minuten erhöht. Mit sicherer Hand konnte Vladimir Simović die Seite heilen. Vielen Dank.
Armin Heßlerhessler-mosebach.eu
Ein Dank für die schnelle, zuverlässige Hilfe bei der Rettung, dem Umzug und Neuaufbau meiner Website, die nun viel schneller und besser erreichbar ist. Wer sich wie ich in technischen Dingen nicht besonders gut auskennt und fachspezifische Wünsche nur schwer auszudrücken vermag, findet bei Vladimir Simović ein Verstehen und Handeln ohne viele Worte. Für mich ein sehr wichtiger Grund für eine weitere, hoffentlich sehr lange Zusammenarbeit.
Elke Bräunlingelkeskindergeschichten.de
Obwohl wir schon lange mit Wordpress arbeiten, hatten wir doch immer ein etwas mulmiges Gefühl wegen der Sicherheit. Zu schnell ist mal ein Backup vergessen oder ein Plugin nicht aktualisiert. Doch seitdem wir mit Herrn Simović zusammenarbeiten, hat sich dies komplett geändert. Er kümmert sich um Backups und Aktualisierungen, schlägt sinnvolle Erweiterungen vor und überwacht die Sicherheit unserer Website. Wir sind mehr als zufrieden mit seiner Arbeit und sehr glücklich darüber, in Herrn Simović einen ...
Nicole HenkelStiftungsvorsitzende Arche KaNaum – Stiftung für Tierschutz
Frau Simović war uns eine große Hilfe bei der Erstellung unserer neuen Schulhomepage, ohne sie hätten wir die Template-Anpassungen und Lokalisierungen nicht umsetzen können. Während des Betriebs ist sie unsere Lebensversicherung: ein Datenbankfehler, der die Seite lahmlegte, war nach 30 Minuten wieder behoben. Besten Dank für die gute und vertrauensvolle Zusammenarbeit! Wir setzen auch künftig auf perun.net.
Alexander Dörner
Seit Jahren ist perun.net eine kompetente und zuverlässige Informationsquelle zu vielen Fragen und aktuellen Entwicklungen rund um WordPress. Sowohl die Anleitungen, als auch die Website haben in unseren Workshops schon vielen, insbesondere älteren Menschen, den Einstieg in WordPress erleichtert.
Daniel HoffmannKuratorium Deutsche Altershilfe / unser-quartier.de
Viele der Rechtsanwälte, die uns mit Texten beauftragen, suchen gleichzeitig jemanden, der Ihnen die Kanzlei-Website einrichtet undgestaltet. Wir empfehlen dann regelmäßig Thordis Bonfranchi-Simović und Vladimir Simović. Schließlich ist uns an zufriedenen Kunden gelegen – und bei den Simovićs wissen wir aus Erfahrung, dass sie besondere Kompetenz im Webworking mit einem hohen Maß an Kundenorientierung verbinden – oder anders ausgedrückt: wirklich professionell arbeiten.
Simon HengelRecht klar ausgedrückt - Texte für Rechtsanwälte
Seit vielen Jahren veröffentlichen wir auf der Plattform akademie.de Beiträge von Vladimir Simović. Ebenfalls wurden auch zahlreiche Online-Workshops mit ihm und Thordis Bonfranchi-Simović durchgeführt. Und das aus gutem Grund: Sowohl die Beiträge als auch die Online-Workshops zu Wordpress und Website-Management stießen auf eine sehr gute Resonanz - gerade weil sie durch Praxisnähe und Sachverstand gekennzeichnet waren. Wir schätzen ebenfalls ihre professionelle Arbeitsweise, die eine unkomplizierte und effektive Zusammenarbeit möglich macht.
Ray RosdaleGeschäftsführerin, akademie.de
Die Zusammenarbeit mit Herrn Simovic war ebenso pragmatisch wie auch schnell und vertrauensvoll. Unsere Wordpress-Seite ist nun deutlich schneller und voraussichtlich auch deutlich sicherer als zuvor.
J. WindlerGeschäftsführer, International Security Group
Thank you for helping me fixing my WordPress problem.Also to have it explained in an understandable and friendly way is very appreciated. I can really recommend Perun if you need professional, friendly and efficient help with technical issues in Woldpress - instead of ripping your hair out or made feel like a completed idiot by someone else.
A. PellegriniEcoclean GmbH
Ich schätze die Dienste von perun.net, da ich mir so viele Stunden sparen kann, viele Stunden an vergeblichem Probieren und an Suche nach Lösungen in Foren usw. Perun.net reagiert immer sehr schnell, analysiert genau, liefert kompetente Lösungen und gibt präzise Anleitungen, - und das alles zu einem sehr moderaten Preis. Sehr brauchbar auch die Bücher. Ich kann perun.net deshalb nur empfehlen!
Dr. Herbert Kaserer